ประกัน

1. สินค้าที่เสียภายใน 7 วัน หลังจากซื้อเครื่องใหม่

   ท่านสามารถติดต่อขอเปลี่ยนเครื่องใหม่โดยตรงได้ที่ บริษัทแซดเค อินฟอร์เมชั่น(ประเทศไทย)จำกัด หรือผ่านบริษัทตัวแทนจำหน่ายที่ท่านซื้อสินค้า พร้อมแสดงใบกำกับภาษีจากร้านค้าและใบรับประกันสินค้า พนักงานจะทำการตรวจสอบก่อนในเบื้องต้น หากพบอาการเสียและเป็นการเสียในเงื่อนไขการ รับประกันพนักงานจะทำการเปลี่ยนเครื่องและอุปกรณ์หรือชิ้นส่วนที่เสียให้ใหม่ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

2. เงื่อนไขการรับประกัน

   บริษัท แซดเค อินฟอร์เมชั่น(ประเทศไทย)จำกัด รับประกันสินค้าเฉพาะเครื่องที่เสียจากการผลิตและเสียภายในระยะเวลาการรับประกัน ตลอดจนไม่ อยู่ในลักษณะอาการเสียที่อยู่นอกเงื่อนไขการรับประกัน และเป็นไปตามเงื่อนไขรายละเอียดการรับประกันที่ระบุไว้ในคู่มือหรือใบรับประกันสินค้าของเครื่อง แต่ละรุ่น

3. ลักษณะอาการเสียที่อยู่นอกเหนือการรับประกัน

   1. สินค้าของบริษัทรับประกันตัวเครื่อง2ปี แต่ไม่รวมถึงวัสดุสิ้นเปลือง เช่น CDsoftware คู่มือ Polymer Cover Battery สายเชื่อมต่างๆ ลำโพง สวิตช์ ปุ่มกด Adaptor USB และรายการของแถมต่างๆ
   2. สินค้าที่เสียหายจากการถูกของเหลวทุกชนิด เช่น น้ำ เหงื่อ หรือสารเคมีต่างๆ
   3. สินค้าที่เสียหายจากการตก หล่น หรือโดนกระแทกจนทำให้สินค้าแตกหักไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ
   4. สินค้าที่เสียหายจากการจ่ายกระแสไฟเกิน หรือต่ำกว่ามาตรฐานที่ผู้ผลิตกำหนดไว้
   5. สินค้าเสียหายจากการใช้อุปกรณ์เสริมที่ไม่ได้ไปกับชุดสินค้า เช่น Adaptor
   6. สินค้าเสียหายจากการใช้งาน, การติดตั้ง การเก็บรักษา โดยไม่ถูกวิธีหรือไม่ปฏิบัติตามคู่มือการใช้งาน
   7. การเปิดเครื่อง ซ่อม หรือดัดแปลงสินค้า และ/หรือการปรับเปลี่ยนที่ไม่ได้กระทำโดยพนักงานที่ได้รับอนุญาติ จากบริษัท แซดเค อินฟอร์เมชั่น (ประเทศไทย) จำกัด
   8. เครื่องหมายหรือสติ๊กเกอร์การรับประกัน มีรอยแก้ไข ฉีกขาด หรือ หลุดหายไป
   9. หมายเลขประจำเครื่อง ไม่ตรงกับข้อมูลของบริษัทแซดเค อินฟอร์เมชั่น (ประเทศไทย) จำกัด
   10. สินค้าเสียหายเนื่องจากภัยธรรมชาติ เช่น ไฟไหม้ น้ำท่วม แผ่นดินไหว ฟ้าผ่า ฯลฯ
   11. สินค้าเสียหายเนื่องจากสัตว์หรือแมลงต่างๆ
   12. Software อื่นๆ ที่ไม่ใช่ Software ดั้งเดิมที่ติดตั้งในเครื่องและ/หรือที่แถมมาพร้อมสินค้า
   13. สินค้าถูกโจรกรรม ทุบทำลาย หรือ สูญหาย